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头条:删了77万条又冒出3万条 奶奶的手机何时逃出“数字围猎”?

2026-07-05 13:08:56 来源:杭州网

央视新闻客户端讯 88岁的奶奶,手机里竟有77万多条未读消息!本周,孙女的网上求助,再次引发老年人遭遇“数字围猎”的讨论。这半年多,给奶奶删微信消息,也成了每次来养老院探望她时的固定节目。然而,本周五,他们再次来探望奶奶时却发现,上次已经删干净的微信,又冒出了3万多条未读消息。


(相关资料图)

打开奶奶的微信界面,密密麻麻,全是企业微信群。这些群,都是奶奶在网上加的“企业微信联系人”,然后被对方直接拽进去的,全程不需要本人同意。群里面的人,也全都不认识。奶奶说,她只看几个熟悉、感兴趣的群聊。剩下的,懒得看,也看不过来。

无奈之下,家人把奶奶的微信切换到“未成年人模式”,这样,加群就必须用户同意,暂缓了手机的“失控”。但这些群还在不停发消息,要想彻底清除、退掉群聊,还得删掉那些企业微信联系人。不过找到他们也同样不容易,先点微信通讯录,再点企业微信联系人,最后一个一个,点名字删除。这样的步骤,对孙女小林都有些复杂,何况眼神不好的奶奶呢?

老人孙女:光企业微信联系人就删了40分钟,群太多了。

记者:删不过来。

老人孙女:她的那些群聊是没有退的,还是会不断有新通知冒出来。

起初,这些“企业微信联系人”都打着“关爱老人”的名义。群聊名称也一个比一个耐人寻味,“等你来聊知心话”“相逢即是缘”,看起来像是分享日常趣事、家长里短。可记者查看了几个微信群发现,所有的甜言蜜语,最后都是一个目的:向老人卖东西,尤其是保健品。

透过奶奶的这些群聊还能发现,每个群的聊天人数,都控制在40人以下。因为企业微信有一条规则:40人以下,拉人入群无需对方确认。显然,一些人会精准拿捏这个规则,更让人担忧的是,奶奶的微信里,还潜伏着90多个所谓的“情感陪伴账号”。其中有一个,自称“孤儿”,与老人姐弟相称,每天嘘寒问暖,求“打赏”。

记者:声音上的互动是吧?您并没有见过他?

奶奶:没有,所以儿子说我上当受骗,我不相信,我跟他认识已经有两年了。

记者:今年到现在,正好是半年时间,您看您不知不觉已经转出去这么多钱了。

奶奶:这真怪了,我没发出那么多钱。

记者:这个不会错的,这就是您一次又一次打赏打出去的。

记者向微信平台了解到,最近三年,这位奶奶添加了1200个企微账号,近一年被拉入1900多个群聊。77万条消息,主要来自短剧推广和保健品两类企业。微信承诺,下一步将对行为存在异常的企业微信,上线拉群时强制要求被拉人确认的功能。孙女小林的视频发到网上后,许多人留言:我爸妈的手机也是这样。截至去年6月,我国上网老人已突破1.61亿人,77万条未读消息的背后,不是一个家庭的困扰。

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